酒店保安

工作職責：

1.保安員應具有強烈的責任心,工作認真負責,秉公辦事,大膽工作,不徇私情,保持高度的警覺性,積極主動維護酒店內外的治安秩序,做好防盜.防火.防搶防破壞等治安事故,敢于挺身而出制止犯罪活動及違法亂紀行為.

2.具有為酒店全心全意服務的意識,儀表端莊,干凈整潔,禮貌待人,在迎賓服務中真正體現“敬客、敏捷、周到的服務風格.

3.上崗時注意力要集中,不得擅離職守,無故遲到早退,下班不要在酒店內(大廳和客房區域)無故逗留,如需調換班次,須事先征得部門負責人同意,努力鉆研保安服務知識,掌握酒店保安的服務技巧,當值時要保持旺盛的精力.

4.服從上司的指令和工作安排,熟悉本部崗位的任務與要求,認真貫徹執行安全崗位職責,做好本職工作,確保酒店安全.

5.處理在酒店內發生的非常事故并協助酒店各部門處理賓客或雇員的安全問題要熟悉崗位的分布,愛護通信器材和崗位上的各種設施.

6.在酒店范圍內外巡查,果斷處理突發事件,發現可疑的人和事要禮貌地進行盤查監控.

7.熱愛本職工作,敬業愛崗,自覺維護公司所在形象,心向八方,遵守職業道德忠于職守,認真履行崗位職責,遵守工作操作規范,同事之間應以誠相待,團結友愛,維護內部團結,做到不利于團結的話不說不利團結事不做。發楊團隊精神,工作相互關心,相互支持,團結協作,共同維護公司整體利益和品牌形象.

8.定期檢查報警系統、安全及消防系統,嚴密控制建筑物周圍之門戶、前臺倉庫客房等區域安全防范.

9.嚴格遵守酒店各項規章制度,特別是安全保衛制度,執行交接班制度,上崗時不得擅離工作崗位,不準處理私事,確保安全.

10.嚴格遵守公司的保密制度,嚴守公司機密不得向外界泄露公司財務,營銷人事及客人等機密材料和內部資料。酒店店長及部門主管安排和交辦的其他事項.

崗位要求：

1、管理層級關系

(1)、直接上級:部門經理,主管,領班

2、基本職責

保障住客及員工人身,財產安全,保障酒店財產安全,處理客人或員工意外事件,做好車輛停放保管工作

3、工作內容

(1)、準確安排停車場,車輛停放,并做好車輛進出登記工作

(2)、定時對客房區域與樓道區域進行巡檢

(3)、協助前臺做好賓客迎送工作

(4)、定期對防盜設施,做出檢查,并做好詳細記錄工作

4、溝通流線

(1)、與值班經理建立每班匯報反饋機制,接受工作指令,反饋工作建議,反應異常情況,協助值班主管處理各項當班事務

(2)、與前臺接待員、客房服務員協同作好安全防范工作,杜絕事故發生;配合他們做好對客服務工作