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        1. 重慶工廠保安

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          重慶活動安保
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          危機處理

          危機處理


          針對不同性質的問題,保安要采取不同的方法進行處理:

          1.對一般糾紛或違規的情況,可通過說明教育辦法解決,主要是分清是非,耐心勸導,禮貌待人。

          2.對一時解決不了又有擴大趨勢的問題,應采取“可散不可聚、可解不可結、可順不可逆”的處理原則,盡力勸開,耐心調解,把問題引向緩解,千萬不要讓矛盾激化,不利于問題解決。保安在處理問題上,堅持教育與處罰相結合的原則,如違反情結明顯輕微,不需要給予處罰的,可當場予以教育。如需要給予治安處罰的,交公安機關處理;違反客戶有關規章的,交客戶處理。

          3.對于犯罪行為,及時予以制止,把犯罪分子抓獲送公安機關。


          當服務單位發生火災時,保安人員應采取以下措施:

          1、勢較小可控制時,隨手滅掉。

          2、勢較大無法控制時迅,速報警,撥通119電話后,要冷靜沉著,講清著火單位和詳細地址,著火部位可燃物的名稱,火勢和范圍。回答消防部門的詢問,以及聯系姓名、電話號碼。并派人引導消防車輛進入火場。

          3、告有關部門。保安人員報警后,應立即將火災情況報告保安公司和服務單位領導。

          4、動、組織群眾參加滅火工作。在進行滅火時,要迅速切斷電源、關閉燃氣開關,轉移易燃易爆物品。在滅火過程中,要有針對性的使用滅火器材,盡快撲滅初起之火。

          5、防部門滅火時,注意發現周圍可凝情況,保護火災現場。


          保安人員是公安機關的重要輔助力量。在日常協助公安人員維護治安秩序和護衛客戶的安全時,必須及時處理各種問題。處理問題應遵守的原則:依法辦事,執行公司各項規章,不徇私,以理服人。


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